Sebagai tanggapan, Crush telah membagikan pernyataan resmi di akun Instagram-nya seperti yang dikutip dari Soompi, Kamis 13 Oktober 2022.
"Halo semuanya. Saya hanya ingin membahas masalah seputar interaksi penonton dari penampilan saya tadi malam di festival 'SOMEDAY PLEROMA 2022'.
Saya telah pergi selama kira-kira dua tahun dan dapat tampil di atas panggung dengan penggemar tersayang saya di antara penonton adalah pengalaman yang tak terlupakan dan telah lama ditunggu-tunggu.
Jadi saya secara alami dan naluriah berjalan menuju dan menjangkau kerumunan.
Untuk menghindari kesalahpahaman lebih lanjut, saya ingin menjelaskan bahwa saya harus menahan diri untuk tidak memberikan tos dengan para penggemar di bagian tertentu sebagai tindakan pencegahan keamanan.
Penggemar terlalu dekat dengan pagar yang menahan bagian penonton dan saya melihat mereka yang berada di barisan depan didorong ke pagar, jadi saya membuat penilaian cepat untuk tidak mendekati demi keselamatan penggemar saya.
Saya dengan tulus meminta maaf atas kesalahpahaman yang mungkin disebabkan oleh tindakan saya.
Saya mencintai setiap penggemar saya dan saya tidak akan pernah membeda-bedakan atau memihak siapa pun."
Tak berhenti di situ, netizen lain merilis video dari sudut lain namun dengan audio.