Network
SELEBRITALK - V LIVE secara resmi akan mengakhiri layanan mereka pada akhir tahun 2022 ini.
Awal tahun lalu, diumumkan bahwa Big Hit Entertainment dan Naver akan berkolaborasi dengan menggabungkan pengguna, konten, dan layanan platform komunitas penggemar mereka Weverse dan V LIVE.
Sekarang V LIVE telah diintegrasikan ke dalam Weverse.
Naver mengumumkan pada tanggal 31 Oktober 2022 bahwa layanan asli akan dihentikan sepenuhnya pada tanggal 31 Desember 2022.
Berikut ini adalah pernyataan lengkap V LIVE yang merinci apa yang harus dilakukan anggota saat ini ke depan.
"Halo, ini V LIVE. Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada semua anggota kami karena menggunakan layanan V LIVE kami, acara siaran langsung yang menampilkan bintang dan penggemar.
Pemberitahuan ini untuk memberitahu Anda bahwa V LIVE akan mengakhiri layanannya pada tanggal 31 Desember 2022.
Untuk mengklarifikasi kesalahpahaman tentang penggunaannya di masa mendatang, silakan baca informasi terperinci di bawah ini mengenai penghentian layanan.
[Cakupan penghentian layanan]
Semua layanan yang diumumkan termasuk layanan video/gambar/teks yang disediakan oleh V LIVE akan berakhir.
Semua hak yang dibeli melalui V LIVE sebagai voucher sewa/kepemilikan konten akan kedaluwarsa.
[Proses penghentian layanan]
Periode penjualan untuk produk yang selalu tersedia: Hingga 28 Oktober 2022 (Jumat) 15.00 (KST) (hanya untuk produk yang dijual)
Periode penggunaan untuk produk yang tersedia secara berkala: Berdasarkan tanggal (KST) yang ditentukan saat produk yang tersedia secara berkala dijual.
Periode penggunaan untuk produk yang selalu tersedia: Hingga 27 November 2022 (Minggu) 14:59 (KST)
[Cakupan pemeliharaan layanan dan periode penggunaan layanan]
• Gambar dan video di saluran V LIVE (gratis): Sampai layanan berakhir.
*Namun, operator saluran dapat memutuskan untuk mempersingkat periode layanan konten yang diposting di saluran.
• Gambar dan video di saluran V LIVE (berbayar): Jangka waktu penggunaan akan tergantung pada periode pembelian produk berbayar masing-masing produk.
* Dalam skenario yang paling optimal, beberapa konten dapat digunakan hingga layanan berakhir.
[Metode mentransfer informasi anggota V LIVE ke Weverse dan periode transfer]
• Periode transfer informasi keanggotaan: 1 November 2022 pukul 10.00 (KST)~28 Desember 2022 23.59 (KST)
• Metode dan prosedur untuk mentransfer informasi anggota: keanggotaan otomatis
Prosedur keanggotaan otomatis
Periksa detail langganan V LIVE anggota → Jika anggota menyetujui pengalihan keanggotaan ke Weverse, keanggotaan layanan Weverse, keanggotaan komunitas (opsional), dan profil akan dibuat secara otomatis.
*Jika seorang anggota tidak setuju dengan transfer informasi keanggotaan, semua informasi anggota yang digunakan oleh V LIVE akan hilang.
Dia harus mengunduh aplikasi dan mendaftar sebagai anggota baru saat mendaftar untuk keanggotaan Weverse.
[Informasi tentang konversi koin V dan pengembalian dana]
1. Detail konversi Weverse Shop Cash dan informasi manfaat
Jika seorang anggota menyetujui prosedur transfer koin selama proses transfer informasi keanggotaan ke Weverse, koin V miliknya akan secara otomatis dikonversi ke Weverse Shop Cash.
Bonus tambahan akan diberikan kepada anggota yang menyelesaikan konversi.
• Kelayakan konversi: V koin dibeli dengan biaya yang masih berlaku.
(Masa berlaku: 5 tahun dari tanggal pengisian)
• Periode konversi: 1 November 2022 pukul 10.00 (KST) hingga 28 Desember 2022 pukul 23.59 (KST)
• Manfaat konversi: Manfaat akan terbatas pada anggota yang mengonversi koin V menjadi Weverse Shop Cash selama periode tertentu.
Anggota ini akan menerima tambahan Uang Tunai Weverse Shop sebesar 3.000 (KRW).
2. Tingkat konversi koin V ke Weverse Shop Cash dan metode konversi
• Tingkat konversi koin V: 1 koin = 25 uang tunai (KRW)
• Metode konversi: Lanjutkan setelah proses otentikasi dan persetujuan pribadi yang ditunjukkan pada jendela khusus yang muncul di situs web Layanan V LIVE.
3. Kelayakan pengembalian uang koin V
• Kelayakan pengembalian uang: V coin dibeli dengan biaya yang masa berlakunya tidak kedaluwarsa.
* Masa berlaku: 5 tahun sejak tanggal pengisian.
4. Informasi bermanfaat lainnya terkait dengan konversi dan pengembalian uang
• Jika Anda adalah anggota yang menerima “Pemberitahuan Kedaluwarsa pada koin V” untuk koin V yang masa berlakunya akan segera berakhir, tanggal kedaluwarsa pada pemberitahuan tersebut akan berlaku terlebih dahulu.
• Dalam kasus koin V yang masa berlakunya telah kedaluwarsa, konversi ke Weverse Shop Cash tidak mungkin dilakukan.
• Saldo V Coins Anda yang tersisa dapat dikonversi jika periode yang valid belum berakhir.
• Uang Tunai Toko Weverse hanya dapat digunakan di Toko Weverse.
• Harap perhatikan bahwa koin V yang dikonversi menjadi uang tunai tidak dapat dikembalikan di Toko Weverse, jadi Anda harus berhati-hati saat memutuskan untuk mengonversi.
• Periode valid dari Weverse Shop Cash yang dikonversi akan sama dengan V Coin dari mana ia dikonversi.
Masa berlaku bisa dicek di menu SAYA di aplikasi Weverse Shop.
[Pengalihan hak penggunaan pada konten berbayar]
• Anggota yang menyetujui pengalihan hak penggunaan konten berbayar selama proses transfer informasi anggota Weverse dapat terus menggunakan konten berbayar di Weverse.
• Hanya konten 'V LIVE+' dari artis yang mendaftar ke Weverse yang dapat ditransfer.
• Konten yang ditransfer dapat digunakan di Weverse.
Mereka juga tersedia di V LIVE sampai hari penghentian layanan.
• Konten yang transfernya telah selesai dapat dilihat pada menu Riwayat Pembelian Weverse.
• Konten 'V LIVE+' yang ditransfer akan tersedia untuk digunakan setelah pukul 11.00 pada tanggal 2 November 2022.
• Tergantung pada kebijakan masing-masing channel manager, konten V LIVE+ tidak dapat ditransfer.
• Untuk rincian tentang aturan operasi layanan kami, silakan merujuk ke FAQ dan Persyaratan Layanan kami.
[Penghancuran informasi pribadi]
Informasi pribadi anggota akan segera dihancurkan ketika layanan V LIVE dihentikan.
Namun, informasi pribadi yang harus disimpan menurut undang-undang harus disimpan dengan aman selama jangka waktu yang ditentukan oleh undang-undang dan kemudian dimusnahkan.
Silakan gunakan pusat pelanggan V LIVE ([email protected]) jika Anda memiliki pertanyaan tentang penghentian layanan.
Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada semua anggota yang menunjukkan cinta mereka untuk layanan V LIVE selama ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk meminimalkan ketidaknyamanan yang disebabkan oleh penghentian layanan kami. Terima kasih. Dari V LIVE."***
