NewJeans tidak menerima hadiah, termasuk dukungan, dan surat penggemar hanya diterima melalui PO box yang ditunjuk atau manajer klub penggemar NewJeans selama acara musik terbuka atau acara tanda tangan penggemar secara langsung.
Mohon diperhatikan bahwa hadiah dan surat penggemar yang ditinggalkan di lokasi tidak resmi atau dikirimkan menggunakan metode yang tidak ditentukan tidak akan dikirimkan.
Kami meminta pengertian dan kerjasama Anda yang murah hati demi keselamatan penggemar dan NewJeans.
ADOR akan terus berupaya menciptakan budaya penggemar yang sehat dan melindungi keselamatan dan hak artis kami. Terima kasih."
***