Viral Komplain Endorse Tak Memuaskan, Rachel Vennya Beri Klarifikasi

27 Juni 2021, 19:19 WIB
Rachel Venya beri klarifikasi terkat viralnya klien komplain endors. /Instagram.com/rachelvennya/

SELEBRITALK - Selebgram ternama Rachel Venya, akhirnya melakukan klarifikasi terkait Kasus endorse online shop yang ramai di media sosial.

Sebab si pemilik produk merasa kecewa setelah mengendorse Rachel Venya senilai Rp8,5 juta.

Pemilik produk tersebut berharap Rachel Venya memakai produk yang telah dikirimkannya, tetapi selebgram cantik tersebut hanya me-review produk berupa strap mask itu tanpa memakainya.

Rachel Venya mengatakan mempunyai aturan terhadap barang-barang yang di endorse, termasuk saat ia hanya me-review saja tanpa memakainya.

Baca Juga: Lenggogeni Faruk Dituding Miliki Utang Rp700 Juta, Atta Halilintar: Setau Aku Mama Nggak Punya Utang

"Jadi, kalau kalian mau di endorse di aku, ada aturan yaitu nggak bisa request. Kenapa nggak bisa request? Karena aku merasa, aku yang tahu followers aku kayak gimana," terang Rachel Venya di TikTok, Minggu 27 Juni 2021.

Lebih lanjut Rachel Venya mengatakan bahwa barang yang ia pakai tak semua mendapat minat dari para followers-nya.

Justru, barang yang diulas secara detail ini yang banyak mendapatkan perhatian lebih dari para followers-nya.

"Selama ini setiap aku review barang yang aku pakai, nggak sebanyak orang minat kalau aku kasih lihat detailnya," ungkap Rachel Vennya.

Baca Juga: Herjunot Ali Dituding Gay, Ini Dia 2 Mantan Kekasihnya yang Cantiknya Kebangetan

Termasuk saat Rachel Venya mempromosikan strap mask milik online shop tersebut.

Karena banyaknya barang dari online shop tersebut, ia memilih untuk mengulas tanpa mengenakannya.

"Biar orang lihat isi semua strap mask itu," tuturnya.

Tapi review yang di lakukan oleh selebgram ini, tak membuat sang penjual puas dan melayangkan protes.

Baca Juga: Bukanya Marah, Begini Reaksi Tak Terduga Ariel Tatum Saat Ditawar Pria Hidung Belang untuk Berkencan

Akhirnya ia dan tim berinisiatif untuk melakukan take ulang video promosi tersebut.

"Aku udah take ulang, karena aku juga butuh kritikan. Aku juga suka take ulang," ucapnya.

Selain itu, Rachel Venya sudah meminta nomor rekening si penjual, tetapi hal itu ditolak.

"Untuk yang tadi udah complain, aku udah minta nomor rekeningnya, tapi sampai saat ini dia belum mau di refund. Kami lagi cari win-win solution," kata perempuan yang akrab disapa Buna ini.

Baca Juga: Tunggu Anak Sukses Dulu Yan Vellia Istri Didi Kempot Baru Akan Nikah Lagi

Mantan istri Nino Al Hakim ini juga menambahkan kepada siapapun yang ingin menggunakan jasa endorsenya, Rachel Vennya meminta mereka jeli terhadap aturan yang diberlakukan.

"Perlu ditekankan, buat siapapun yang mau endorse, cara orang review itu beda-beda. Ada yang hard selling, soft selling," ucapnya.

"Bisa tanya dulu, aku kalau gini bisa nggak? Jadi kalian nggak berekspektasi tinggi," tutup Rachel Vennya.***

Editor: Gilang Kencana C.R

Tags

Terkini

Terpopuler