Network
Kami akan melakukan yang terbaik untuk mencegah terulangnya kembali dan terus melakukan perbaikan berdasarkan pendapat dan saran dari penggemar.
Sekali lagi, kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kebijakan operasional kami dan luka mendalam yang ditimbulkan pada penggemar dan artis.
Kami akan terus memantau dan melakukan perbaikan untuk menunjukkan upaya kami dalam melakukan perbaikan.
Selain rencana reformasi di atas, kami akan menyampaikan lebih lanjut bidang-bidang tambahan yang dapat ditingkatkan di masa depan.
Selanjutnya, kami bersama Melon Ticket dan panitia penyelenggara konser juga akan memberikan kompensasi kepada para penggemar yang menderita selama proses reservasi tiket sesuai arahan yang mereka inginkan.
Mengambil kejadian ini sebagai sebuah kesempatan, kami berjanji bahwa kami akan menjadi agensi yang lebih mengutamakan sudut pandang penggemar dan artis di masa depan. Kami dengan tulus meminta maaf."
***
